Política de Privacidade
Última atualização: 10 de outubro de 2026
Esta Política explica como a UMA ("UMA", "nós"), disponível em uma.pub e app.uma.pub, trata os dados pessoais de quem usa a plataforma, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos
A UMA é uma plataforma para criar conteúdo com inteligência artificial e publicá-lo nas redes sociais. Para falar com a gente sobre privacidade, escreva para contato@uma.pub.
2. Dados que coletamos
- Conta: nome, e-mail, senha (guardada apenas como hash), foto de perfil e preferências. Se você entra com Google, Facebook ou Apple, recebemos o nome, o e-mail e a foto que esse serviço compartilha.
- Conteúdo: textos, roteiros, imagens, vídeos, áudios, arquivos e informações de marca que você cria ou envia.
- Redes sociais conectadas: quando você conecta uma conta (Instagram, Facebook, Threads, TikTok, YouTube, X ou LinkedIn), recebemos os dados do perfil (nome, usuário, foto, identificador) e os tokens de acesso que a rede emite. Conforme as permissões que você concede, também acessamos publicações, comentários, mensagens e métricas dessas contas.
- Armazenamento externo: se você conecta Google Drive, OneDrive, SharePoint ou Dropbox, acessamos somente para leitura os arquivos que você escolhe importar.
- Pagamentos: dados da compra de créditos (valor, forma de pagamento, status). Os dados do cartão são processados pela Efí (Efí S.A.); a UMA não armazena o número do cartão.
- Uso e segurança: registros de acesso (IP, navegador, data e hora), registros de auditoria das ações na plataforma e cookies essenciais de sessão.
3. Para que usamos os dados
- Criar e manter a sua conta, autenticar o acesso e proteger a plataforma contra fraude e abuso.
- Gerar conteúdo com IA a seu pedido e guardar o histórico das suas criações.
- Publicar, agendar e acompanhar o conteúdo nas redes que você conectou, e mostrar comentários, mensagens e métricas dessas contas.
- Processar a compra de créditos, emitir comprovantes e controlar o saldo.
- Enviar e-mails do serviço (recuperação de senha, convites, avisos de créditos e de segurança).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
As bases legais são a execução do contrato com você, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) e, quando aplicável, o seu consentimento.
Não vendemos os seus dados e não usamos o seu conteúdo nem os dados das suas redes para publicidade.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com quem precisamos para prestar o serviço:
- Provedores de IA (como OpenAI, Anthropic, Google, ElevenLabs, BytePlus, MiniMax, Kling e Runway): recebem o texto, as imagens ou os arquivos necessários para gerar o que você pediu.
- Redes sociais que você conectou: recebem o conteúdo que você manda publicar ou as respostas que você envia.
- Pagamentos: Efí, para processar Pix e cartão.
- Infraestrutura: provedores de hospedagem, armazenamento e envio de e-mail (como Resend).
- Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores estão fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue as hipóteses permitidas pela LGPD.
5. Dados do Google e do YouTube
Ao conectar um canal do YouTube, você autoriza a UMA, por meio dos Serviços de API do YouTube, a enviar vídeos, definir miniaturas, ler os dados do canal e dos vídeos, responder e moderar comentários e consultar relatórios de desempenho do canal. Usamos esse acesso apenas para as funções que você aciona na UMA.
Ao usar a integração com o YouTube, você também concorda com os Termos de Serviço do YouTube e com a Política de Privacidade do Google.
O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Não usamos dados do Google para treinar modelos de IA.
Você pode revogar o acesso da UMA a qualquer momento na própria UMA (desconectar a conta) ou nas configurações de segurança da sua Conta do Google.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto a sua conta estiver ativa. Quando você desconecta uma rede social, apagamos os tokens de acesso dela. Quando você exclui a conta, apagamos ou anonimizamos os dados pessoais e o conteúdo, exceto o que precisarmos manter por obrigação legal (por exemplo, registros de pagamento e de acesso, pelos prazos da lei).
7. Como protegemos
Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas guardadas com hash, tokens das redes sociais criptografados no banco de dados, controle de acesso por função em cada workspace e registros de auditoria. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente relevante, avisaremos você e a autoridade competente, conforme a LGPD.
8. Cookies
Usamos apenas cookies e armazenamento local essenciais: para manter a sua sessão e lembrar preferências (como o workspace e o tema). Não usamos cookies de publicidade.
9. Seus direitos
Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, além de informações sobre o compartilhamento e a revogação do consentimento. Muitas dessas ações estão disponíveis em Minha conta na UMA; para as demais, escreva para contato@uma.pub. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Crianças
A UMA não é destinada a menores de 18 anos.
11. Mudanças nesta Política
Podemos atualizar esta Política. Quando a mudança for relevante, avisaremos na plataforma ou por e-mail. A data da última atualização fica no topo desta página.